Техническое обслуживание

Видеонаблюдение, системы видеонаблюдения, камеры видеонаблюдения, турникет, шлагбаум

Наряду с работами по проектированию и сдаче в эксплуатацию новых объектов, компания «Просвет» занимается техническим обслуживанием систем видеонаблюдения. Система может быть смонтирована как нашими специалистами, так и специалистами другой фирмы.

Оперативное техническое обслуживание совершенно необходимо для надежной эксплуатации объекта.
С запуском систем наше сотрудничество с клиентами не прекращается, но продолжает конструктивное развитие.

Безопасность гарантируется только постоянными проверками. Технические средства требуют регулярных испытаний.

Для этого необходимы плановые проверки и модернизация оборудования. Технологии в сфере безопасности развиваются исключительно быстрыми темпами.

Компания «Просвет» оказывает следующие виды услуг по обслуживанию и ремонту систем безопасности:

• гарантийное обслуживание
• послегарантийное техническое обслуживание

Гарантийное обслуживание
Следует различать понятия гарантия и гарантийное обслуживание. Гарантия – это когда в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока (чаще всего 1 год) в узлах системы выявляется заводской брак, и изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя. Гарантия предоставляется на все установленное Компанией «Просвет» оборудование.

Гарантийное обслуживание – понятие более широкое, которое помимо ремонта или замены изделия вследствие заводского брака или других предусмотренных договором случаев, включает в себя оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению оборудования установленных систем.

После завершения работ по установке системы  и подписания Акта Приёмки-сдачи Компания «Просвет»  предоставляет услуги по гарантийному обслуживанию системы безопасности.

Послегарантийное техническое обслуживание
После истечения срока гарантийного обслуживания и при отсутствии у Заказчика претензий по его выполнению, Компания «Просвет» заключает дополнительный договор на дальнейшее техническое сопровождение установленной системы.

Техническое обслуживание и текущий ремонт (ТО и ТР) проводятся с целью поддержания работоспособного состояния систем контроля доступа и видеонаблюдения в процессе эксплуатации путем периодического проведения работ по профилактическому осмотру технического состояния и устранения характерных неисправностей, определенных эксплуатационной документацией и типовыми технологическими регламентами ТО.

Предусматриваются обязательные посещения объекта (не менее 1 раза в месяц на объектах с массовым пребыванием людей и 1 раза в квартал на малых объектах) для проведения регламентов ТО и ТР, а также экстренные вызовы для устранения возникших неисправностей. Специалисты нашего отдела ТО и ТР оперативно и грамотно отреагируют на Ваш запрос.